HDS entre las mejores consultoras en RRHH en México por sexto año consecutivo

Estamos muy contentos de poder compartir con ustedes, que hemos sido incluidos por sexta ocasión en “Las 50 Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2020”, publicado por la revista “Consultoría” durante el mes de octubre. Esta lista incluye las empresas que obtuvieron mayor desempeño y calidad de julio 2019 a agosto de 2020 en México.

“Me siento muy orgullosa por el gran equipo que hemos formado en HDS. Hemos logrado ser incluidos en esta clasificación por seis años consecutivos, y conseguimos estar dentro de las 25 mejores por segunda ocasión.

Durante el 2020, hemos enfrentado desafíos con los que hemos aprendido a trabajar de manera diferente para enriquecer la experiencia (ahora virtual) de nuestros clientes. 

Continuamos innovando en nuestra oferta de productos y servicios, que ayudan a desarrollar el talento de las organizaciones en momentos de cambio y/o contingencia, como lo son: talleres de empoderamiento para líderes en tiempos de crisis, coaching en línea, assessments como Eneagrama & PAEI y RemoteWorkQ.

En los últimos meses hemos realizado el lanzamiento de nuestra nueva página web, tienda virtual, así como de Apps especialmente para consultores y para practitioners en Myers-Briggs.

Agradecemos a nuestros socios y clientes por mantener su confianza en nosotros. Son once años en los que nos hemos consolidado en Latinoamérica, especializándonos en el diagnóstico y desarrollo de talento. Nos distinguimos por ser un equipo que apuesta por la excelencia en el servicio y éste se refleja en la satisfacción de nuestros clientes. 

Este logro nos llena de alegría y es una gran motivación para continuar mejorando vidas, líderes, equipos y organizaciones”. –Comentó Guadalupe Lepe, CEO de HDS.

Acerca de HDS


Human Development Solutions (HDS) es una firma consultora especializada en el diagnóstico y desarrollo de talento. Desde el 2009, provee productos y servicios como: assessments, certificaciones, coaching, consultoría en Recursos Humanos, feedbacks y talleres e intervenciones.

Human Development Solutions es el único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company para ofrecer MBTI®, TKI®, Firo-B® y Strong en español para Latinoamérica. A partir de 2020 es el único certificador y distribuidor autorizado de Eneagrama & PAEI en Iberoamérica. Y Premium Reseller Partner de SHL ofreciendo las herramientas: MQ, OPQ32, RemoteWorkQ y Verify. 

HDS provee estos productos y otros servicios a corporativos, organizaciones, empresas de consultoría en talento, instituciones educativas, consultores y coaches independientes en Latinoamérica.


Para más información, Llama al (52) 5668-0269
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Celebramos 11 años en HDS

Si caminas solo, irás más rápido, si caminas acompañado, llegarás más lejos.

Proverbio chino

Nuestra consultoría en Recursos Humanos nació con la misión de transformar positivamente a personas, líderes, equipos y organizaciones, a través de diagnósticos y programas de desarrollo. Desde entonces, en HDS proveemos productos y servicios vanguardistas con la mayor validez, mayor grado de predictibilidad, y tecnología en el mercado para lograr resultados positivos en la gestión y desarrollo del capital humano.

En esta ocasión te compartimos nuestros logros durante estos 11 años:

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Durante este tiempo, podemos destacar que:

• Nos colocamos orgullosamente entre las primeras 50 consultoras de Recursos Humanos en México por quinto año consecutivo.

• Desarrollamos estrategias integrales en HDS Academy, Talent Mapping, Talent Nurturing, Talent Selection, Well-Being y Ruta de Vida.

• Consolidamos los programas de certificación de MBTI® en español (con casi 500 practitioners) en México, y países como: Argentina, Ecuador, Chile y Perú.

• Desarrollamos tres diagnósticos HDS (360, EQSight y PCD)

• Fuimos nombrados distribuidores únicos en español para Latinoamérica por The Myers-Briggs Company. (MBTI®, FIRO-B®, TKI® y Strong)

• Fuimos nombrados como Premium Reseller Partner de SHL. (OPQ, GPI, MQ, DSI, Verify, entre otros)

• Somos Qualtrics Partner (encuestas para el desarrollo del talento organizacional)

 

Durante el 2020, tenemos algunos planes, entre los cuales destacan:

• Ofreceremos nuestras primeras certificaciones en línea en Myers-Briggs en español.

• Continuaremos con nuestros planes de extensión en Latinoamérica.

• Ofreceremos nuevos servicios de Coaching.

• Contaremos con nuevos servicios online como Coaching Virtual y Team Building Virtual.

• Continuaremos con nuestros programas de certificación de Strong® en línea.

• Realizaremos el lanzamiento de nuestra nueva tienda virtual: self-awareness-online.com

• Realizaremos el lanzamiento de la herramienta PCD en inglés.

• Así como, agregaremos nuevos diagnósticos en línea como MBTI® Complete, OPQ PJM y Verify Interactive.

 

Agradecemos a nuestros clientes y socios por su confianza y a nuestro equipo por su esfuerzo y calidad en el servicio.

Y como cada año, renovamos nuestro compromiso de continuar trabajando por un desarrollo y cambio positivo en las personas y las organizaciones a través de soluciones integrales en recursos humanos para LATAM.

 

Reciban un caluroso saludo de parte del equipo HDS
Guadalupe Lepe, CEO de Human Development Solutions

“Transformando vidas, líderes, equipos y organizaciones”.

Contáctanos para más información: (52.55) 56.68.02.69 contact@humandevelopmentsolutions.com bit.ly/HDS_RRHH

 

6 consejos para mejorar las interacciones de equipo con FIRO-B®

El assessment Firo-B® ayuda a los individuos a entender sus necesidades interpersonales y cómo éstas influyen en su estilo de comunicación, comportamiento, resolución de problemas y toma de decisiones en el proceso de mejorar sus relaciones y desempeño profesional.

El FIRO-B® mide y reporta tres necesidades interpersonales fundamentales:

  • Inclusión tiene que ver con el reconocimiento, participación y contacto con los demás.
  • Control se refiere a influencia, responsabilidad y toma de decisiones.
  • Afecto se refiere a apertura, cercanía y calidez personal.

De igual manera, mide dos dimensiones distintas por cada una de estas áreas de necesidad:

  • Comportamiento Expresado, lo que hacemos y/o reflejamos.
  • Comportamiento Deseado, el que nos gustaría obtener y/o reflejar.

Te compartimos algunos consejos para crear mejores equipos a través del conocimiento de necesidades y del comportamiento interpersonal:

1. Rompiendo el hielo (no es solo para equipos nuevos)

Este tipo de actividades ayudan a las personas del equipo a sentirse más cómodas entre sí, y a conocerse mejor. Sin embargo, una vez que los proyectos comienzan, es fácil perder de vista a los miembros del equipo, y en su lugar centrarse en las habilidades que cada uno de ellos contribuye. Agrega una actividad corta durante la mitad del proyecto, como una forma de reunir y motivar al equipo.

2. Aprende sobre las necesidades interpersonales

El FIRO-B® describe tres principales necesidades interpersonales: (1) la necesidad de Inclusión, (2) la necesidad de Control y (3) la necesidad de Afecto.

Conocer estas necesidades —y considerar cómo difieren los miembros del equipo, en la cantidad de cada una de éstas— puede ayudarte a comprender qué motiva finalmente su comportamiento.

3. Ten en cuenta la brecha de comunicación

En los equipos, las diferencias entre las necesidades interpersonales que se muestran hacia los demás (expresadas) y las necesidades interpersonales que se esperan de los demás (deseadas) pueden causar lagunas en la comunicación.

Por ejemplo, las personas se comportan de una manera para obtener algo, pero están diciendo (o sintiendo) que quieren algo más. Ser consciente de las diferencias en las necesidades interpersonales deseadas y expresadas por ti y por tu equipo puede ayudar a mitigar la mala comunicación.

4. Haz que los líderes sean más conscientes de sí mismos

Como líder, debes ser consciente de cómo eres percibido por tu equipo. Si los comportamientos del líder no coinciden con las necesidades interpersonales de los miembros, podría haber malentendidos y falta de comunicación.

Por ejemplo, si un miembro de tu equipo tiene una gran necesidad de ser incluido, y tú como líder, exhibes un bajo nivel de
comportamiento inclusivo, esta persona puede malinterpretar este comportamiento y temer que lo consideres como incompetente o que no confías en sus contribuciones.

5. Recuerda las 2C: Competencia y Colaboración

Al estudiar la dinámica de los equipos de alto rendimiento en la Marina de EUA, William Schutz (desarrollador del FIRO-B®) determinó que presentan dos atributos principales: la competencia y la colaboración. Una sin la otra, conducirá a un equipo menos eficaz. Garantiza que los miembros del equipo tengan una competencia específica orientada a tareas y estén dispuestos a colaborar, lo que llevará a tu equipo a los niveles más altos de eficiencia.

6. No olvides la agenda para las reuniones

Las agendas bien diseñadas sirven para mantener a un equipo productivo y efectivo. También te servirá como una guía de facilitación. Pueden exisitir miembros del equipo con bajo control deseado que prefieren más independencia de la que se les permite. Al establecer una agenda con anticipación y que los ayude a guiarse, podrás evitar conflictos que, de otro modo, se pueden llegar a interpretarse como desconfianza.

Fuente: cppasiapacific.com/content/…/FIRO_Tip_Sheet.pdf

Human Development Solutions (HDS) es único certificador y distribuidor por CPP, Inc. de MBTI®, TKI®, FIRO-B® y Strong en México, Belice, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Panamá. ►http://bit.ly/HDS_Mexico Contáctanos al (52.55) 56.68.02.69.

Busca consultores certificados y avalados por CPP, Inc. para garantizar el éxito de las sesiones e interpretaciones. Solicita las credenciales correspondientes.

Seis Tips para Utilizar el TKI en el Trabajo

publicado por Ralph H. Kilmann, co-autor del Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI®)

 

Últimamente me han pedido que explique más sobre el manejo de conflictos y de la herramienta TKI, y la presente como “tips” sencillos que la gente pueda aprender y utilizar rápidamente. Así que aquí están mis SEIS TIPS:

1. ¿Son Malos los Conflictos?

Ya que algunas personas han sido lastimadas por algún conflicto, es entendible que quieran alejarse o deshacerse de ellos. De hecho, algunos piensan que el mundo sería un lugar mejor si no hubiera ningún conflicto. Pero, una vez que aceptamos que los conflictos son neutrales, podemos ver que su bondad o maldad dependen completamente de su manejo. De hecho, cualquier conflicto puede enfrentarse con respeto y dignidad, o con enojo y malicia. Pero más importante aún, un conflicto puede ser una gran oportunidad para desarrollar soluciones nuevas para problemas antiguos. No nos sorprende que la herramienta Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument (TKI®), se haya diseñado para promover la bondad potencial de los conflictos –cómo pueden manejarse creativamente– para ayudar a la gente a satisfacer sus necesidades en toda clase de situaciones.

2. ¿Qué es el assessment TKI®?

El TKI aborda cinco modos de manejar conflictos:

    • Competidor
    • Colaborador
    • Concesivo
    • Elusivo
    • Complaciente

Estos cinco comportamientos se definen por dos dimensiones subyacentes: asertividad y disposición a cooperar. En esencia, estos cinco modos de manejo de conflictos son diferentes combinaciones para tratar de satisfacer tus necesidades (baja, media y alta). El Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument también incluye una dimensión distributiva (las conductas ganar-perder y los resultados que recorren toda la diagonal que va de competir a comprometerse a complacer), la dimensión integrativa (las conductas ganar-ganar y los resultados que recorren media diagonal que va de comprometerse a colaborar), y la dimensión protectora (las conductas perder-perder y los resultados que recorren media diagonal entre evitar y comprometerse).

3. Distinguir entre Evasión Buena y Mala

Hay dos tipos de “evasión” que debemos recordar: evasión buena y evitación mala. La evasión buena ocurre cuando deliberadamente te alejas de una situación de conflicto ya sea para reunir más información, para esperar que los ánimos se calmen, o porque llegaste a la conclusión de que lo que al principio parecía un tema vital, no es tan importante después de todo. La evasión mala, sin embargo, es cuando el tema es muy importante para ambas personas (y para la empresa), pero no te sientes cómodo confrontando a la otra persona y en lugar de hacerlo, te inclinas a sacrificar tus necesidades por los otros –lo que debilita tu autoestima, te deja completamente insatisfecho y evita que aprendas de los demás.

 

4. La Cultura de la Evasión de la Mayoría de las Empresas

Muchas empresas parecen tener una fuerte cultura de evasión, que se puede identificar mejor haciendo un cambio específico en las instrucciones del TKI. En lugar de pedir a los integrantes que respondan las 30 preguntas en términos generales (que son las instrucciones oficiales del TKI), hago la siguiente modificación: “EN ESTA EMPRESA, cuando te das cuenta que tus deseos son diferentes a los de alguien más ¿cómo respondes generalmente?”¿Qué impacto tiene este cambio en las instrucciones? En vez de que las respuestas de una persona al TKI sean un promedio de TODAS las situaciones de conflicto que enfrenta (que pueden variar significativamente entre la casa y el trabajo, por ejemplo), con las instrucciones modificadas, las respuestas de una persona al TKI están específicamente orientadas a su conducta en el trabajo. Entonces cuando saco el promedio de los puntajes brutos del TKI de grupos, departamentos y de la empresa completa, generalmente me doy cuenta que la evasión se encuentra en la parte alta del 25% (lo que sugiere que se usa mucho), mientras que uno o más modos asertivos (colaboración, competencia y compromiso), se encuentran en la parte baja del perfil TKI (y por lo tanto son muy poco utilizados).

En contraste severo a estos descubrimientos, en un Segundo diagnóstico TKI, le pido a las mismas personas responder con las siguientes instrucciones: “FUERA DE ESTA EMPRESA, cuando te das cuenta que tus deseos son diferentes a los de alguien más ¿cómo respondes generalmente?”. Cuando obtengo el porcentaje de las respuestas a estas instrucciones modificadas por grupo, departamento y empresa, no me sorprende encontrar que las personas tienen perfiles más balanceados y, de hecho, el modo de evitación puede estar en la parte baja de 25% del perfil TKI, mientras que los modos más asertivos a menudo aparecen en la mitad en 50% o alto 25% en el perfil.

Este doble descubrimiento de dos diagnósticos TKI diferentes, (con las dos diferentes instrucciones), sugiere que la cultura en las organizaciones enseña a la gente a evitar confrontar a los demás, aún en temas que son muy importantes tanto para la empresa como para sus miembros. La cultura de la evitación también puede estar reforzada por un sistema de recompensas que castiga a la gente por confrontar a sus jefes (evaluado desde el a quién se asignan tareas especiales, bonos, favores y promociones).

5. Colaboración: El Modo de Conflicto Menos Entendido

Aún cuando el modo de colaboración suena ideal para la mayoría de la gente, solamente se puede usar con éxito bajo las condiciones adecuadas. De hecho, más condiciones afectan la elección del modo colaborativo que cualquier otro.

Por ejemplo, si la gente enfrenta un estrés abrumador, no tendrá la claridad mental para involucrarse en un diálogo productivo sobre las preocupaciones subyacentes de cada persona. Como resultado, encontrará cualquiera de los otros modos más adecuado para una situación que genera mucha presión. Solamente si el estrés es estimulante, tentador y manejable, el modo colaborativo podría terminar con un resultado ganar-ganar.

Además, el estrés abrumador generalmente da la impresión de que hay mucho qué hacer en muy poco tiempo. La colaboración, por otra parte, requiere de más tiempo para que la gente explore y después exprese lo que realmente necesita y quiere. Por lo tanto, solo usamos la colaboración cuando tenemos el tiempo, (o cuando podemos tomarnos el tiempo), para sostener una conversación colaborativa.

Ya que la colaboración requiere un intercambio abierto, franco y creativo entre aquellos cuyas necesidades, en principio parecen no ser compatibles, la relación entre las personas debe estar basada en la confianza, lo que también debe estar apoyado por una cultura corporativa que lo fomente. Además, el sistema de recompensas debe tener un historial de premiar a la gente por expresar sus preocupaciones reales en oposición al legado de incidentes críticos en que los empleados han aprendido, que quienes retan el statu quo reciben evaluaciones de desempeño con baja calificación (o hasta un despido abrupto). Como resultado, utilizar el modo colaborativo puede ser personalmente peligroso si no se basa en una cultura y un sistema de recompensas confiables.

Utilizar el modo colaborativo efectivamente también significa que la gente debe poder comunicarse (verbal y no verbalmente), en formas que en verdad respeten y honren a los demás. Pero si la gente no cuenta con las habilidades interpersonales para discutir las diferencias de una forma no defensiva, cualquier intento por colaborar fracasará. Como este modo, por definición, puede requerir que la gente comparta sus sentimientos más personales con alguien más, (y que escuche activamente cuando los demás comparten los suyos), el modo de colaboración específicamente, necesita un nivel más alto de habilidades interpersonales que cualquier otro modo de manejo de conflictos.

Al final, a pesar de que el modo colaborativo tenga el potencial para satisfacer completamente a las personas involucradas en un conflicto, es importante entender cuándo, y bajo qué condiciones, este modo tiene las mejores posibilidades de cumplir su cometido.

6. Ir Más Allá del TKI® hacia Conductas Efectivas

El beneficio inmediato de aplicar el TKI y revisar tus resultados (que incluyen un reporte personalizado en la versión online), es la autoconciencia: aprendes qué modos de conflicto estás usando mucho (generalmente como hábito), y cuáles puedes estar utilizando muy poco (ya que no has estado expuesto a los usos positivos de los modos poco utilizados). Pero a pesar de que obtener autoconciencia es el Paso Uno definitivo, se deben tomar otros cuatro pasos para mejorar la forma en que en realidad te COMPORTAS en situaciones conflictivas –de manera que tanto tú como las otras personas se sientan más satisfechas y tu empresa sea más exitosa.

El Paso Dos consiste en compartir tus resultados TKI con un grupo pequeño (miembros de tu familia o compañeros de trabajo), y escuchar lo que los demás tienen que decir sobre SUS resultados, así como saber cómo viven ellos TUS comportamientos en situaciones conflictivas. Mientras la discusión se mantenga en el plano del apoyo y esté respaldada por una cultura saludable, obtendrás más consciencia y recibirás retroalimentación específica sobre cómo usas uno o más modos en diferentes situaciones.

El Paso Tres consiste en aprender los atributos clave de una situación conflictiva que determinan qué modos funcionan mejor bajo qué circunstancias. Este paso implica aprender a evaluar una situación en términos de

(a) el nivel de estrés (aplastante o estimulante);

(b) la complejidad del conflicto (unidimensional o multidimensional);

(c) la importancia relativa del conflicto para cada persona (alta/baja, igual/diferente);

(d) el tiempo disponible para discutir el conflicto (muy poco, moderado o mucho);

(e) el nivel de confianza entre las personas importantes (alto, medio, bajo);

(f) la calidad de las habilidades de hablar y escuchar (apoyo/activo contra productor de defensas/falso);

(g) la cultura del grupo o la organización (protectora y política contra abierta y honesta); y

(h) la importancia de la relación (alta, media o baja).

A través de mini conferencias, discusiones grupales y práctica, la gente puede aprender fácilmente a leer una situación de conflicto para elegir qué modo utilizar primero –y cómo cambiar de un modo a otro, en la medida que la situación cambia.

El Paso Cuatro es practicar y practicar usando cada modo de manera efectiva. Si eliges evitar, ¿cómo lo haces de forma que respetes y honres a la otra persona involucrada? Si eliges competir ¿cómo te sales con la tuya de manera que generes confianza, respeto y una cultura de apoyo (asumiendo que quieras que esas relaciones duren)? ¿Cómo te comprometes de manera que la puerta quede abierta para colaborar en el futuro, especialmente si el tema se vuelve más importante para ambos? Pero una cosa es saber cómo elegir teóricamente el mejor modo en una situación dada, y otra es recrearla efectiva, eficientemente y con dignidad. En general, actuar diferentes situaciones de conflicto y recibir retroalimentación de los demás (dentro de un grupo que apoye), te ayudará a aprender cómo usar cada modo y aprovechar todo su potencial.

El Paso Cinco es seguir mejorando en la forma en que identificas los atributos clave de una situación de conflicto, cómo eliges y recreas diferentes modos y cómo puedes generar más confianza y comunicación comprensiva tanto en tu vida personal como en la laboral.

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Especialízate en TKI® en español

Dirigido a coaches, consultores y profesionales en recursos humanos y capacitación. Psicólogos y especialistas en desarrollo humano.

Contáctanos para más información ►http://bit.ly/HDS_RRHH
Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica. Más información: (52.55) 56.68.02.69 contact@humandevelopmentsolutions.com

 

El primer mandamiento de liderazgo por Harvard Business Review

Publicado anteriormente por The Myers-Briggs Company

Imagina que has alquilado una cabaña para el fin de semana en las montañas. Estás deseando sentir el aire fresco y frío de la montaña, disfrutar los paisajes nevados con vistas grises y azules, y relajarte con amigos a un ritmo lento.

Entras en la cochera y el aire frío de la montaña golpea tus pulmones como mil pica hielos. ¡Te congelas! Buscas las llaves y entras a la casa esperando calor, pero la temperatura es apenas superior al aire helado del exterior. Sientes la contracción del pecho y el parloteo de los dientes, lo primero que debes hacer es ir a encender el calor.

La pequeña pantalla digital en el cuadro blanco en la pared se lee 3C. Bajas la pequeña lista para subir esos números hasta unos cómodos 22C, pero hay un problema. No hay botones de dirección. Hay un botón para cambiar de Fahrenheit a Celsius, pero no hay flechas. Sin signo de más o menos.

Vas a otra habitación, suponiendo que esto sea un error. Pero todo lo que encuentras son termómetros digitales que presentan la misma información. De alguna manera, se reservó por error una casa de vacaciones que tiene termómetros, pero no termostato.

Una de las mejores analogías que he escuchado es que los gerentes son como los termómetros, pero los líderes son como los termostatos.

Si bien los gerentes te dirán lo que está sucediendo, te enviarán comentarios sobre los datos sobre la organización, los líderes te ayudarán a determinar la dirección para alcanzar los objetivos y luego avanzar activamente en esa dirección.

Puedes tener una organización sin líderes, pero la probabilidad de éxito es casi el mismo que calentar la cabaña de montaña a una temperatura confortable sin un termostato. Es muy improbable.

Demandas de los líderes de hoy

Los líderes son vitales para la supervivencia de una organización. El éxito del líder está indefinidamente entrelazado con el éxito del equipo y, por lo tanto, con el éxito de toda la empresa. Pero las demandas de los líderes de hoy están cambiando.

En comparación con décadas anteriores, nuestro negocio opera en un entorno VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo). Anteriormente, el liderazgo era más directo de lo que es ahora. Antes la forma de convertirse en un líder era encontrar un rol que se adaptara a sus fortalezas y continuar en ese camino. Pero ahora, los líderes necesitan estar constantemente aprendiendo y poder adaptarse. Necesitan mantenerse motivados para desarrollarse para nuevos desafíos.

¿Quieres aprender más sobre las expectativas y demandas de los líderes de hoy? Haz clic aquí para descargar el informe de tendencias globales (p. 28).

El primer mandamiento de liderazgo

Incluso si no eres un fanático del fútbol americano, probablemente hayas escuchado la cita de Vince Lombardi Jr., “Los líderes no nacen, se hacen”.

¿Pero cómo haces para crear un líder?

Harvard Business Review dice que el primer mandamiento de liderazgo es este:

“Conócete a ti mismo”.

Y aunque esta frase también está tallada en griego antiguo en la explanada del Templo de Apolo en Delfos, ha resistido la prueba del tiempo desde entonces hasta ahora por una buena razón.

Por qué el self-awareness es importante para los líderes

El self-awareness (autoconocimiento) es importante para todos, y los líderes no son la excepción. Nos da la capacidad de reconocer nuestras debilidades y fortalezas, y está relacionado con nuestra confianza, toma de decisiones, manejo del estrés y manejo de personas. Nos permite ser observadores externos de nuestros propios pensamientos, comportamientos y acciones (un término llamado meta cognición en el ámbito de la psicología, esencialmente, es pensar en pensar).

El self-awareness también es crítica porque nos informa (y a los líderes) sobre cómo nos relacionamos con los demás. Al conocer más acerca de nosotros mismos y ser conscientes de sí mismos, podemos tomar esa información y mostrarla a otras personas para ver cómo son similares o diferentes a nosotros.

¿Y de qué sirve el liderazgo si estás solo en una habitación? Los líderes necesitan a otras personas para poder liderar. La forma en que los líderes se relacionan con los demás dicta cómo guiarán a esas personas.

Cómo conocerte mejor

¿Cómo puedes ayudar a los líderes a conocerse mejor?

Hay muchas formas de desarrollar la autoconciencia, pero una combinación de métodos generalmente funciona mejor, ya que cada método depende de diferentes personas y herramientas.

Algunos métodos incluyen:

• Feedback (comentarios) de los compañeros de trabajo
• Feedback de amigos y familiares
• Completar assessments de personalidad (como el MBTI®)
• Ayuda profesional (coach, consejero, etc.)
• Entrenando para ser coach
• Feedback del jefe
• Utilizar herramientas como la evaluación 360

¿Deseas obtener más información sobre el self-awareness (autoconocimiento) y cómo puede ayudar a los líderes (y a la vez, a los equipos y a tu organización)?

Contáctanos para más información ►http://bit.ly/HDS_RRHH
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10 años Transformando Personas, Líderes, Equipos y Organizaciones

-Un logro espectacular esta siempre precedido por una preparación espectacular. -Robert H. Schuller.

https://www.youtube.com/watch?v=uEUeZefGwmA

Estamos muy felices, ya que este año festejamos un aniversario muy especial, nuestra primera década. En el 2009 iniciamos operaciones en la ciudad de México y diez años después contamos con presencia en 14 países de Latinoamérica. En este tiempo nos hemos esforzado por ofrecer los mejores servicios en la identificación, diagnóstico y desarrollo de talento.

El 2019, fue un año de nuevas experiencias y logros para:

HDS

• Orgullosamente nos volvimos a colocar entre las primeras 50 consultoras de Recursos Humanos en México por quinto año consecutivo.

• Somos nombrados distribuidores únicos en español para Latinoamérica por The Myers-Briggs Company.

• Desarrollamos estrategias integrales en Talent Mapping, Talent Nurturing, Talent Selection y Well-Being.

• Contamos con nuevos diagnósticos como DSI y iStartStrong®.

HDS Academy

• Consolidamos los programas de certificación de MBTI® en español (con más de 450 practitioners) en México, Ecuador y Perú.

• Continuamos con los programas de certificación en FIRO-B® en español en la Ciudad de México.

• Iniciamos los programas de certificación de Strong® en línea.

• Realizamos los primeros programas de especialización en TKI® en español.

HDS Development Services

• Desarrollamos nuevos Talleres e Intervenciones.

Como parte fundamental de la trayectoria y evolución de nuestra consultoría en recursos humanos, queremos agradecer a nuestros clientes y socios por su confianza.

Y como cada año, renovamos nuestro compromiso de continuar trabajando por un desarrollo y cambio positivo en las personas y las organizaciones a través de soluciones integrales en recursos humanos para LATAM.

Reflexiones para cerrar el año

Esperamos que este fin de año sea un momento para reflexionar, plantear nuevas metas y comenzar un año 2020 con las mejores expectativas y motivados por los nuevos proyectos por desarrollar.

Reciban un caluroso saludo de parte del equipo HDS
Guadalupe Lepe, CEO de Human Development Solutions

“Transformando vidas, líderes, equipos y organizaciones”.

Promoción 2020

Inscríbete en cualquiera de nuestros programas de certificación y especialización antes del 15 de enero para aprovechar un 10% de descuento sobre los precios del 2019.

Contáctanos para más información http://bit.ly/HDS_RRHH

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica. Más información: contact@humandevelopmentsolutions.com (52.55) 56.68.02.69.

STRONG: Utilizando herramientas de evaluación personal para trazar su camino

La evaluación Strong Interest Inventory® es una de las herramientas de planificación de carrera, más confiable y de uso frecuente en el mundo. Se puede utilizar a nivel académico en las universidades, así como en las organizaciones empresariales como ayuda para desarrollar el talento más brillante.

Como consejero de carrera o asesor académico, deseas que tus estudiantes tengan las mejores herramientas para prepararse para el futuro. Es por eso que, The Myers-Briggs Company ha creado un conjunto de herramientas “Career Ready, Career Strong” basado en la evaluación Strong Interest Inventory® para ayudarte a promover tus servicios profesionales y hacer que tus estudiantes sigan el camino correcto. Este kit de herramientas incluye:

Video “Social Media Tips with Karen and the Strong Interest Inventory® Assessment”

Webinar: “Challenging and Unique Strong Interest Inventory® Profiles”

Video “Cómo elegir una carrera basada en intereses”

¡Esperamos que estos recursos te sean útiles!

¡Certifícate en STRONG en inglés y 100% en línea!

Programa dirigido a orientadores vocacionales, consejeros de carrera, asesores académicos de preparatorias y universidades. Coaches, consultores en recursos humanos y especialistas en re colocación.

STRONG® ha guiado a miles de estudiantes universitarios y a trabajadores a mitad de carrera en la búsqueda de una trayectoria satisfactoria. Este programa de Certificación te enseñará a utilizar la evaluación Strong Interest Inventory® de forma ética y profesional. Principalmente se trata de cómo administrar e interpretar con éxito los informes para la búsqueda de carrera y desarrollo profesional.

El Strong se puede aplicar en Programas de Coaching, Desarrollo de Carrera y Outplacement.

El programa está diseñado para realizarse en aproximadamente 35-40 horas, a tu propio ritmo.

¿Cómo ayuda?

  • Elección de carrera universitaria, ayuda a los estudiantes a descubrir sus intereses profesionales e identificar qué áreas de estudio son las más adecuadas.
  • Exploración de carrera, abre las puertas del mundo laboral a los solicitantes de trabajo por primera vez y a los que están considerando una transición de carrera mediante la identificación de sus intereses.
  • Desarrollo de carrera, ayuda al autoconocimiento y proporciona una comprensión más profunda de las fortalezas y debilidades, incluyendo el estilo de trabajo y la orientación para asumir riesgos.
  • Compromiso de los empleados, ayuda a alinear y reflejar los intereses personales con áreas de responsabilidad en su trabajo.
  • Reintegración, ayuda a las personas a navegar en el proceso de re introducción después de un periodo de desconexión laboral.

Ventajas y Beneficios

  • Ayuda a las personas a identificar trayectorias profesionales satisfactorias.
  • Proporciona diferentes perspectivas de carreras, desde áreas generales de interés hasta ocupaciones específicas.
  • Proporciona datos sólidos y fiables acerca de los intereses de una persona y sus preferencias de trabajo.
  • Aplicable en los entornos educativos y profesionales.
  • Ayuda a reducir el riesgo en la contratación, principalmente en el desarrollo del personal clave.
  • Ayuda a las organizaciones a la retención de empleados motivándolos y reconociendo sus necesidades.

Características

  • Cuenta con más de 80 años de investigación.
  • Abarca ampliamente seis áreas de interés para determinar en qué medida una persona es: artística, investigadora, social, emprendedora, convencional o realista.
  • Mide preferencias dentro de 30 campos profesionales.
  • Enlista las diez primeras ocupaciones compatibles (de los 260 puestos de trabajo posibles).
  • Describe el estilo personal del individuo en temas, como: liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones.

¿Por qué es tan popular?
El assessment Strong es una herramienta de confianza porque está:

  • Respaldado por investigación rigurosa.
  • Regularmente actualizado para reflejar los cambios en el mundo actual de trabajo.
  • Con el respaldo y orientación de la red global de distribuidores de The Myers-Briggs Company.

¡Motiva a las personas a tener éxito. Ayúdalos a ampliar sus opciones de carrera!

Contáctanos para más información http://bit.ly/HDS_RRHH

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica. Más información: contact@humandevelopmentsolutions.com (52.55) 56.68.02.69.

HDS entre las mejores consultoras por quinto año consecutivo

Por quinta ocasión hemos sido incluidos en el ranking “Las 50 Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2019”, publicado por la revista “Consultoría”. Esta lista incluye las empresas que obtuvieron mayor desempeño y calidad de julio 2018 a junio de 2019 en México.

https://youtu.be/uEUeZefGwmA

“Este ha sido un año de logros, un ejemplo de ello, es nuestra expansión a 15 países en Latinoamérica. Durante el 2019 hemos sido nombrados como los únicos distribuidores y certificadores en Español por The Myers-Briggs Company para Latinoamérica. Hemos llevado a cabo programas de certificación en Argentina, Chile, Ecuador, México y Perú; y hemos logrado certificar a más de 450 practitioners en Myers-Briggs®”.

“Agradecemos a nuestros clientes y socios por mantener su confianza en nosotros. Son diez años en los que nos hemos consolidado en México como una de las mejores consultorías en Recursos Humanos, especializada en la identificación, diagnóstico y desarrollo de talento. Nos distinguimos por ser un equipo que apuesta por la calidad en el servicio y éste se refleja en la satisfacción de nuestros clientes”.

“Es para nosotros un orgullo el haber sido incluidos de nuevo en el ranking; es un impulso para continuar con nuestro compromiso de transformar positivamente vidas, líderes, equipos y organizaciones”. -Comentó Guadalupe Lepe, CEO de HDS.

Acerca de HDS – 10 años Transformando vidas, líderes, equipos y organizaciones

Human Development Solutions (HDS), firma consultora en Recursos Humanos especializada en la identificación, diagnóstico y desarrollo de talento.

Contamos con diez años de experiencia ofreciendo productos y servicios como: certificaciones únicas en Latinoamérica, coaching, diagnósticos, feedback, intervenciones, retroalimentaciones y talleres para lograr resultados positivos en nuestros clientes, entre los que se encuentran: corporativos, organizaciones, empresas de consultoría en talento, instituciones educativas, consultores y coaches independientes.

Nuestros socios se han vuelto clave para crear la experiencia HDS, nos ayudan a proporcionar soluciones profesionales y de valor agregado para nuestros clientes. Entre ellos están:

• Único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica con los assessments: MBTI®, TKI®, Firo-B® y Strong®;

• Premium Reseller Partner de SHL, líder mundial de innovación de talento, con las herramientas: Development Coach, SODA y S2P y con los reportes: DSI, Executive Scenarios, OPQ32, GPI, MQ, Verify y CCSQ;

• Solutions Partner de Qualtrics para ofrecer nuevas y mejores formas de medición de estándares acerca del talento en las organizaciones, como encuestas de clima laboral, evaluaciones de desempeño, encuestas de salida y engagements.

Para más información, Contáctanos al (52) 5668-0269 contact@humandevelopmentsolutions.com
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Acerca de la metodología de “Las Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2019”

Las mejores Consultoras en: RH 2019

Metodología del Ranking

Se hable de la ocupación que se hable o se trabaje en el rubro en el que se trabaje, la fuerza del capital humano es una pieza fundamental en cada una de las empresas. Así se piense en una industria tecnológica, las personas a cargo deben tener ciertos parámetros de trabajo y mantener a flote la empresa mediante normas, procesos y buen ambiente laboral.

Estos recursos humanos representan más allá de las personas que conforman un equipo de trabajo, se refiere a la integración entre los individuos para con su espacio laboral, en una misma sintonía, y “jalando hacia el mismo lado”. Es la fuerza en común para avanzar y lograr las metas corporativas.

Ante tal importancia y desde hace ocho años, Revista Consultoría dedica el Suplemento Especial Las Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2019, publicación que tiene como finalidad enumerar y mencionar a las 50 empresas con mejor desempeño y calidad en sus proyectos, en lo que al área de capital humano compete.

Estas empresas fueron evaluadas mediante cuestionarios, con los cuales se analizó el trabajo realizado, certificaciones obtenidas, presencia en el mercado laboral, entre otros, dentro del periodo de julio 2018 a junio 2019.

Cabe mencionar que, aunque muchas empresas consultoras no accedieron al estudio por cuestiones de seguridad o confidencialidad, la respuesta para la elaboración de dicho listado fue óptima.

Estamos convencidos de que al ofrecer este listado y colocar este material en sus manos, tendrá usted querido lector, un referente más para cumplir sus propósitos corporativos y alcanzar sus objetivos, haciendo que cada parte de la empresa funcione en el lugar correspondiente. Este como otros de nuestros estudios publicados, estamos seguros le serán de utilidad.

El infierno está lleno de buenas intenciones; el cielo, de buenas obras

Por Rebeca Valencia Gómez, Consultor y Coach en HDS

Aristóteles definió al hombre como un ser social. Habemos quienes nos consideramos menos sociables e incluso sabemos que, a pesar de lo complicadas que nos parezcan las relaciones, no podemos prescindir de la necesidad de establecer conexión e interactuar con otras personas.

¿Alguna vez te ha sorprendido la forma en que ha sido tomada por otra persona algo que has dicho o hecho? Muchas veces, la manera en que nos conducimos –aunque bien intencionada–, provoca una crisis en alguien más. Esto nos lleva a vivir experiencias complicadas en nuestra interacción con otros.

He descubierto y trabajado con herramientas útiles, que ayudan a conocer si estamos generando en los demás un cielo de buenas obras o pequeños infiernos con nuestros comportamientos. Ahora te explico por qué.

Desde mi experiencia, te cuento: un reto en mis relaciones interpersonales, ha sido la necesidad que tengo para encontrar tiempo a solas, recargar mi energía y reflexionar, sin que sea tomado como un comportamiento hostil.

En general procuro ser cálida y abierta con las personas a mi alrededor; en mostrar interés y preocupación por los demás. Pero eso no significa, que yo deseo que los demás actúen de la misma manera conmigo, y por eso hay quienes piensan que requiero más cercanía, de la que en realidad me hace sentir cómoda.

Suelo saludar a las personas, preguntarles cómo están y escucharlas con atención e interés, porque me gusta promover ambientes cordiales y agradables. Acciones como éstas, hacen que algunos me consideren parte de su círculo de amistades.

Así que me invitan a sus reuniones o eventos sociales –muchos lo hacen con la intención de corresponder– y la verdad, generalmente, prefiero no asistir, aunque a veces me parece que doy la impresión de estar enojada; o bien, piensan que desprecio su atención. Y no, en realidad me reservo esa cercanía para un grupo selecto, en ambientes donde mi privacidad esté protegida y tenga poco contacto con otros.

Este un ejemplo propio, de cómo de pronto se pueden generar conflictos entre personas bien intencionadas, creándose situaciones difíciles, que luego pueden convertirse en un infierno. La buena intención de estar bien con los otros no siempre es suficiente, ya que las personas a nuestro alrededor reaccionan a nuestros comportamientos, no a nuestras intenciones.

Además, hoy se habla mucho de la importancia que juega la inteligencia emocional como factor de éxito, tanto en la vida laboral como en lo personal; del autoconocimiento como elemento esencial. Gran cantidad de artículos e información circulan por las redes sobre estos temas.

Pero no existen tan a la mano fuentes específicas que nos digan cómo utilizar adecuadamente esa información, o que nos proporcionen la ayuda que necesitamos para realmente trabajar en lo que nos toca. Todo se queda a nivel teórico y no es fácil ponerlo en la práctica para obtener los resultados que buscamos.

Durante mi experiencia como consultora en Recursos Humanos y en Educación, he descubierto que las personas están ávidas de encontrar, cómo mejorar sus relaciones interpersonales y en ayudar a otros, no sólo en la dimensión operativa, sino también en la personal.

Cuando trabajo en el ámbito laboral o académico, las personas encuentran caminos para realizar su labor con mayor eficiencia para el logro de resultados con relativa facilidad. Sin embargo, no es así cuando enfrentan temas que tienen que ver con lo interpersonal.

Daniel Goleman en su libro “Liderazgo. El poder de la inteligencia emocional”, muestra dos dimensiones en las relaciones interpersonales: una tiene que ver con reconocer y gestionar las propias emociones (plano intrapersonal) y otra se relaciona con entender y gestionar las emociones con otros (plano interpersonal).

Goleman también en su conversación con Forrest Hanson en su programa “Well being” afirma que, en este mundo tan competido, encontramos a muchos graduados con honores, vasta experiencia o altos grados académicos y eso está muy bien. Pero lo que en realidad nos diferenciará y nos dará una ventaja competitiva en este momento es nuestra capacidad para relacionarnos, generar sinergias, influir en otros, trabajar en armonía. Es decir, no importa qué tan listo seas si no desarrollas estas habilidades.

Claro que esta labor no es nada fácil porque en un equipo de trabajo, hay tantas personalidades como integrantes. Cada uno con sus propias cualidades, valores, formas de pensar, de trabajar o de aprender y debemos de lograr trabajar juntos de manera efectiva.

El Firo-B®, por sus siglas en inglés (Fundamental Interpersonal Relations Orientation-Behavior), es un instrumento de personalidad que ayuda a entenderte mejor y a saber cómo puedes trabajar de manera más eficaz con los demás.

Durante más de 50 años, el FIRO-B® desarrollado por William Schutz, ha ayudado a las personas a entender sus necesidades interpersonales y cómo éstas influyen en su estilo de comunicación, comportamiento, resolución de problemas, toma de decisiones, relaciones interpersonales y desempeño profesional.

Es una herramienta desarrollada especialmente para reconocer tus patrones de comportamiento y qué tan satisfecho te sientes en tres áreas: Inclusión, Control y Afecto. Cuando estas áreas no se ven cubiertas, al igual que sucede cuando no hemos comido o dormido bien, nos crean incomodidad y ansiedad, lo que impacta en nuestro comportamiento y en la forma en que respondemos a los demás.

Cada una de estas áreas, es medida en dos dimensiones: la expresada y la deseada. La primera se refiere a cuánto prefieres iniciar tú el comportamiento, lo que realmente haces y lo que los demás observan de ti. La segunda, a cuánto prefieres que los demás inicien un determinado comportamiento hacia ti, lo que realmente quieres de los demás y lo que esperas que hagan abiertamente.

Adicionalmente, te describo rápidamente cada una de las tres áreas o necesidades que evalúa Firo-B®:

  • Inclusión se refiere a qué tanto incluyes generalmente a los demás en tu vida y qué tanta atención, contacto y reconocimiento deseas de ellos;
  • Control indica el grado de influencia y responsabilidad que deseas ejercer y cuánto quieres ser guiado e influido por los demás
  • Afecto es qué tan cercano y amable eres con otros y qué tan cercanos y amables deseas que lo sean contigo.

Estas necesidades de Inclusión, Control y Afecto, deseadas y expresadas, pueden manifestarse en numerosas combinaciones en términos de frecuencia y selectividad, lo que impacta en la dinámica de los equipos.

Pongamos el caso de un equipo que tiene un proyecto a realizar y sus miembros cuentan con una baja necesidad de expresar control; es decir, no desean tomar la responsabilidad de dar estructura y guía a los demás. Así será difícil que se logre el objetivo, o bien, una persona decidirá tomar el rol buscando cumplir con el objetivo, pero no se sentirá cómodo haciéndolo y probablemente terminará muy desmotivado.

Tan sólo un ejemplo de cómo para crear un cielo de buenas obras es necesario comenzar a tener mayor conciencia de tus patrones de comportamiento. De esta forma, puedes encontrar alternativas de actuación en las áreas que sean un posible desafío para ti y así “hacer el honor a tus necesidades”.

No hay nada como siempre dar lo mejor de ti siendo más eficaz en el trabajo. Sin duda, si conoces mejor tus necesidades y las de los demás, puedes mejorar también tus relaciones y lograr interacciones interpersonales que te hagan sentir satisfecho y feliz. Tú puedes decidir entre seguir creando pequeños infiernos para los demás o pintar un cielo de buenas obras. Te invito, entonces a tomar el liderazgo y lograr trascendencia.

Nuestras intervenciones brindan un aprendizaje de alto impacto para generar el verdadero cambio, mejorando la productividad y la competitividad de nuestros clientes.

Contáctanos para más información ►http://bit.ly/HDS_RRHH contact@humandevelopmentsolutions.com (52.55) 56.68.02.69.

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica.

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Celebrando a Carl Jung

Publicado anteriormente por The Myers-Briggs Company

Hoy estamos celebrando el nacimiento de Carl Jung cuyo trabajo subyace al instrumento Myers-Briggs Type Indicator®

Jung nació en Suiza el 26 de julio de 1875. Su interés y trabajo en el floreciente campo de la psicología, se han convertido en la base de muchas teorías y herramientas modernas. Uno de los más notables fue la base del instrumento Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) tal y como lo conocemos hoy en día.

Fue el mundo de la psicología en sí, y sus relaciones con otros psicólogos como Freud, lo que le ayudó a llegar a la conclusión de que cada persona tenía un tipo de personalidad, que afectaba la forma en que vivimos nuestras vidas e interactuamos con los demás. En 1913, publicó un artículo sobre actitudes opuestas hacia el mundo en forma de introversión (I) (obtener energía del mundo interno de las ideas) y extroversión (E) (obtener energía del mundo externo de los objetos).

Jung desarrolló su teoría a través de sus propios estudios basado en el trabajo de otros. Añadió cómo las personas prefieren recibir información [sensación (S) o intuición (N)] y cómo prefieren tomar decisiones [pensamiento (T) o sentimiento (F)].

Aunque Jung escribió muchos artículos e inspiró a otros con sus teorías, encontró difícil hacerlos estadísticamente viables o concretos. De hecho, muchos encontraron que sus teorías eran confusas para trabajar y las 608 páginas de su libro Tipos psicológicos de 1921 podrían fácilmente haber corrido la misma suerte, si no fuera por el hecho de que Katharine Cooks-Briggs lo haya retomado.

Katharine ya estaba trabajando en su propia teoría, cuando leyó el trabajo de Jung en 1923. Continuó sus propias teorías y mantuvo correspondencia con Jung varias veces sobre su trabajo. Katharine y su hija Isabel continuaron liderando muchos estudios sobre cómo identificar y aplicar de manera eficiente el tipo, lo que finalmente llevó al cuestionario y los informes posteriores que hoy conocemos como la evaluación del Myers-Briggs Type Indicator®

Aunque la teoría del tipo de personalidad condujo al desarrollo de muchas herramientas similares, el instrumento MBTI® es fácilmente el método más popular para conocer el tipo de personalidad.

El Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) es utilizado por el 88% de las empresas de la lista Fortune 500 en sus programas de desarrollo.

Recursos adicionales

Tesis | Quantifying Jung: The Origin and Development of the Myers-Briggs Type Indicator

Artículo | The history of the MBTI® assessment

 

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Dirigido a coaches, consultores y profesionales en recursos humanos y capacitación. Psicólogos y especialistas en desarrollo humano.

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