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Celebramos 11 años en HDS

Si caminas solo, irás más rápido, si caminas acompañado, llegarás más lejos.

Proverbio chino

Nuestra consultoría en Recursos Humanos nació con la misión de transformar positivamente a personas, líderes, equipos y organizaciones, a través de diagnósticos y programas de desarrollo. Desde entonces, en HDS proveemos productos y servicios vanguardistas con la mayor validez, mayor grado de predictibilidad, y tecnología en el mercado para lograr resultados positivos en la gestión y desarrollo del capital humano.

En esta ocasión te compartimos nuestros logros durante estos 11 años:

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Durante este tiempo, podemos destacar que:

• Nos colocamos orgullosamente entre las primeras 50 consultoras de Recursos Humanos en México por quinto año consecutivo.

• Desarrollamos estrategias integrales en HDS Academy, Talent Mapping, Talent Nurturing, Talent Selection, Well-Being y Ruta de Vida.

• Consolidamos los programas de certificación de MBTI® en español (con casi 500 practitioners) en México, y países como: Argentina, Ecuador, Chile y Perú.

• Desarrollamos tres diagnósticos HDS (360, EQSight y PCD)

• Fuimos nombrados distribuidores únicos en español para Latinoamérica por The Myers-Briggs Company. (MBTI®, FIRO-B®, TKI® y Strong)

• Fuimos nombrados como Premium Reseller Partner de SHL. (OPQ, GPI, MQ, DSI, Verify, entre otros)

• Somos Qualtrics Partner (encuestas para el desarrollo del talento organizacional)

 

Durante el 2020, tenemos algunos planes, entre los cuales destacan:

• Ofreceremos nuestras primeras certificaciones en línea en Myers-Briggs en español.

• Continuaremos con nuestros planes de extensión en Latinoamérica.

• Ofreceremos nuevos servicios de Coaching.

• Contaremos con nuevos servicios online como Coaching Virtual y Team Building Virtual.

• Continuaremos con nuestros programas de certificación de Strong® en línea.

• Realizaremos el lanzamiento de nuestra nueva tienda virtual: self-awareness-online.com

• Realizaremos el lanzamiento de la herramienta PCD en inglés.

• Así como, agregaremos nuevos diagnósticos en línea como MBTI® Complete, OPQ PJM y Verify Interactive.

 

Agradecemos a nuestros clientes y socios por su confianza y a nuestro equipo por su esfuerzo y calidad en el servicio.

Y como cada año, renovamos nuestro compromiso de continuar trabajando por un desarrollo y cambio positivo en las personas y las organizaciones a través de soluciones integrales en recursos humanos para LATAM.

 

Reciban un caluroso saludo de parte del equipo HDS
Guadalupe Lepe, CEO de Human Development Solutions

“Transformando vidas, líderes, equipos y organizaciones”.

Contáctanos para más información: (52.55) 56.68.02.69 contact@humandevelopmentsolutions.com bit.ly/HDS_RRHH

 

HDS continúa ofreciendo sus servicios desde un entorno virtual

Estimados clientes y amigos:

Comprometidos con la prevención y disminución de contagios del COVID-19, y pensando en la seguridad de nuestros clientes y colaboradores, a partir del día de hoy 17 de marzo todas nuestras reuniones, citas y servicios presenciales cambiarán a un formato on-line.

Atención a Clientes

Llamadas, reuniones y asesorías con clientes, así como presentaciones de nuestras soluciones y estrategias serán por vía VIRTUAL. Brindaremos toda la información de manera completa y oportuna en nuestros horarios habituales: lunes a jueves de 8am-6pm y viernes de 8am-3pm.

Coaching & Feedback

Serán entregados al 100% por vía VIRTUAL EN HORARIOS EXTENDIDOS, pudiendo aprovechar los horarios que mejor les funcionen.

Full Consultant Program

Nuestras próximas certificaciones (MBTI®, FIRO-B® y TKI®) del mes de marzo se realizarán de manera VIRTUAL, con nuestras consultoras certificadas dando seguimiento en vivo. Por única ocasión, estaremos apoyando con un 20% DE DESCUENTO a todos nuestros participantes. Los contenidos se entregarán en vivo y los ejercicios serán coordinados para que los participantes interactúen con sus compañeros.

Empodérate en tiempos de crisis

PROGRAMA EN LÍNEA con procesos de Insight y de Coaching para los líderes trabajen en dos dimensiones:

• RESILIENCIA: la mejora de manejo de estrés, resiliencia y adaptabilidad.

• PRODUCTIVIDAD: accountability, administración del  tiempo y trabajo en entornos virtuales.

Somos Human Development Solutions (HDS) firma consultora en Recursos Humanos especializada en el diagnóstico y desarrollo de talento. Nuestro objetivo es proveer de productos y servicios con la mayor validez, mayor grado de predictibilidad y tecnología en el mercado para lograr resultados positivos en la gestión y desarrollo del capital humano.

Contáctanos para más información: (52.55) 56.68.02.69 contact@humandevelopmentsolutions.com bit.ly/HDS_RRHH

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica. 

HDS entre las mejores consultoras por quinto año consecutivo

Por quinta ocasión hemos sido incluidos en el ranking “Las 50 Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2019”, publicado por la revista “Consultoría”. Esta lista incluye las empresas que obtuvieron mayor desempeño y calidad de julio 2018 a junio de 2019 en México.

https://youtu.be/uEUeZefGwmA

“Este ha sido un año de logros, un ejemplo de ello, es nuestra expansión a 15 países en Latinoamérica. Durante el 2019 hemos sido nombrados como los únicos distribuidores y certificadores en Español por The Myers-Briggs Company para Latinoamérica. Hemos llevado a cabo programas de certificación en Argentina, Chile, Ecuador, México y Perú; y hemos logrado certificar a más de 450 practitioners en Myers-Briggs®”.

“Agradecemos a nuestros clientes y socios por mantener su confianza en nosotros. Son diez años en los que nos hemos consolidado en México como una de las mejores consultorías en Recursos Humanos, especializada en la identificación, diagnóstico y desarrollo de talento. Nos distinguimos por ser un equipo que apuesta por la calidad en el servicio y éste se refleja en la satisfacción de nuestros clientes”.

“Es para nosotros un orgullo el haber sido incluidos de nuevo en el ranking; es un impulso para continuar con nuestro compromiso de transformar positivamente vidas, líderes, equipos y organizaciones”. -Comentó Guadalupe Lepe, CEO de HDS.

Acerca de HDS – 10 años Transformando vidas, líderes, equipos y organizaciones

Human Development Solutions (HDS), firma consultora en Recursos Humanos especializada en la identificación, diagnóstico y desarrollo de talento.

Contamos con diez años de experiencia ofreciendo productos y servicios como: certificaciones únicas en Latinoamérica, coaching, diagnósticos, feedback, intervenciones, retroalimentaciones y talleres para lograr resultados positivos en nuestros clientes, entre los que se encuentran: corporativos, organizaciones, empresas de consultoría en talento, instituciones educativas, consultores y coaches independientes.

Nuestros socios se han vuelto clave para crear la experiencia HDS, nos ayudan a proporcionar soluciones profesionales y de valor agregado para nuestros clientes. Entre ellos están:

• Único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica con los assessments: MBTI®, TKI®, Firo-B® y Strong®;

• Premium Reseller Partner de SHL, líder mundial de innovación de talento, con las herramientas: Development Coach, SODA y S2P y con los reportes: DSI, Executive Scenarios, OPQ32, GPI, MQ, Verify y CCSQ;

• Solutions Partner de Qualtrics para ofrecer nuevas y mejores formas de medición de estándares acerca del talento en las organizaciones, como encuestas de clima laboral, evaluaciones de desempeño, encuestas de salida y engagements.

Para más información, Contáctanos al (52) 5668-0269 contact@humandevelopmentsolutions.com
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Acerca de la metodología de “Las Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2019”

Las mejores Consultoras en: RH 2019

Metodología del Ranking

Se hable de la ocupación que se hable o se trabaje en el rubro en el que se trabaje, la fuerza del capital humano es una pieza fundamental en cada una de las empresas. Así se piense en una industria tecnológica, las personas a cargo deben tener ciertos parámetros de trabajo y mantener a flote la empresa mediante normas, procesos y buen ambiente laboral.

Estos recursos humanos representan más allá de las personas que conforman un equipo de trabajo, se refiere a la integración entre los individuos para con su espacio laboral, en una misma sintonía, y “jalando hacia el mismo lado”. Es la fuerza en común para avanzar y lograr las metas corporativas.

Ante tal importancia y desde hace ocho años, Revista Consultoría dedica el Suplemento Especial Las Mejores Consultoras en Recursos Humanos 2019, publicación que tiene como finalidad enumerar y mencionar a las 50 empresas con mejor desempeño y calidad en sus proyectos, en lo que al área de capital humano compete.

Estas empresas fueron evaluadas mediante cuestionarios, con los cuales se analizó el trabajo realizado, certificaciones obtenidas, presencia en el mercado laboral, entre otros, dentro del periodo de julio 2018 a junio 2019.

Cabe mencionar que, aunque muchas empresas consultoras no accedieron al estudio por cuestiones de seguridad o confidencialidad, la respuesta para la elaboración de dicho listado fue óptima.

Estamos convencidos de que al ofrecer este listado y colocar este material en sus manos, tendrá usted querido lector, un referente más para cumplir sus propósitos corporativos y alcanzar sus objetivos, haciendo que cada parte de la empresa funcione en el lugar correspondiente. Este como otros de nuestros estudios publicados, estamos seguros le serán de utilidad.

Enfrentando el cambio

Por Nadcha Soares, Consultora en Human Development Solutions

 

Cambio es la palabra más hablada en el mundo actual. Y eso no quiere decir que antiguamente no la conocíamos. En la escuela, hablábamos de grandes cambios climáticos, por ejemplo, al estudiar Geografía. También los cambios en la Historia de nuestro y otros países. Pero, todos estos cambios nos parecían bien fáciles de entender y creíamos que los pueblos del mundo, de alguna manera fueron adaptándose a estos cambios con el tiempo.

¿Y qué pasa hoy día con los cambios? ¿Qué ha cambiado en el último año? ¿O en el último mes? ¿O quizás en la última hora?

¡Pues sí, así son las cosas! Todo cambia a todo momento, y no nos damos cuenta de todo lo que cambia a nuestro alrededor, ¿verdad?

Les quiero hablar de un término que comenzó a utilizarse de forma generalizada en los años 90, y que hoy día se utiliza mucho en el mundo de la estrategia organizacional, es el VUCA. ¿Qué significa esta terminología? VUCA es un acrónimo (en su versión en inglés) y fue creado por el U.S. Army War College para describir la volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad del mundo surgido tras el fin de la guerra fría. Sin embargo, podemos utilizar estas palabras para describir el mundo en que vivimos hoy. Así que en épocas de tanta incertidumbre, es vital que las organizaciones y sus líderes aprendan a gestionar los cambios y sus impactos.

En 2004, William Bridges lanza su libro “Dirigiendo el cambio” en dónde propone una distinción entre cambio y transición. Según Bridges, cambio está asociado a transformación de la circunstancia y del ambiente que cambia en la vida de las personas. Y la transición es el acomodamiento interno de las personas a esta nueva realidad. El cambio es el aspecto objetivo y observable del proceso y la transición es el subjetivo.

El cambio se puede dar de manera inmediata, mientras la transición puede tomar más tiempo e inclusive nunca darse. Tomemos como ejemplo cuando nos asignan un nuevo puesto de trabajo (cambio), luego viene la adaptación a esta nueva realidad (transición), que puede ser rápida o no.

Bridges menciona que toda transición pasa por 3 etapas:

• la primera, es el “soltar” o “dejar ir algo”, que tiene que ver con olvidarse de lo que fue dejado atrás (la condición anterior). Es en esta etapa la resistencia tiende aparecer. Ya que el sentimiento de pérdida puede surgir aquí.

• la segunda, es conocida como zona neutral. Es el proceso psicológico, que la persona tiene que pasar, para vivir bien con la nueva situación. Sentimientos como la confusión son comunes de experimentar en esta fase, pero también es un momento que se puede aprovechar para entender el proceso del cambio.

• y, la tercera, es el inicio del nuevo ciclo, en donde la persona ya vislumbra la nueva condición de forma más concreta.

Lo importante, en el proceso de cambio, es gestionar bien las 3 etapas para que el cambio se instale de manera efectiva.

Siempre decimos que el autoconocimiento es la herramienta más potente que tenemos, a fin de que uno sea más efectivo en sus procesos de crecimiento. Aquí, en el caso de vivir de manera más efectiva los procesos de cambio, no es diferente. Y una forma muy amigable, confiable y efectiva de autoconocernos, de cómo reaccionamos con los cambios, es entendiendo primeramente nuestro indicador de tipo psicológico a través de la herramienta MBTI®.

El Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) fue desarrollado por Katharine C. Briggs e Isabel Briggs Myers, a partir de los estudios de Carl G. Jung. Esta herramienta nos permite identificar nuestras preferencias con respecto a:
• Dónde enfocamos nuestra atención y energía, que puede ser con la preferencia a la introversión (I) o extroversión (E).
• Cómo percibimos la información y en qué información confiamos, que puede ser con la preferencia a la sensación (S) o intuición (N).
• Cómo tomamos decisiones, que puede ser con la preferencia al pensamiento (T) o al sentimiento (F).
• Cómo nos orientamos al mundo exterior, que puede ser con la preferencia al juicio (J) o a la percepción (P).

Al identificar nuestra preferencia en cada uno de estos cuatro pares de opuestos, obtenemos nuestra tipología, cada una tiene características únicas y especiales con fortalezas y oportunidades de desarrollo. Intuitivamente a través de la observación, es posible verificar que las personas reaccionan de manera diferente a los procesos de cambio. A algunas les puede parecer retador y hasta motivador, mientras para otras el cambio, significa estrés y confusión. Sin embargo, conocer nuestra tipología nos ayudará a entender no solamente qué reacciones podemos tener nosotros frente a una situación de cambio, sino cómo pueden reaccionar los demás frente a estas mismas situaciones.

Tabla de Tipos MBTI

Eso no quiere decir que podremos controlar todo, sino que permite a los líderes de equipos gestionar de manera más efectiva las etapas que él y su equipo inevitablemente experimentarán. Evitando conflictos, pérdida de productividad; reforzando los beneficios del cambio y hasta llegando a los resultados con más rapidez. Por ejemplo, una persona con preferencia a la extroversión (E), prefiere manejar nueva situación interactuando y discutiendo en voz alta. Necesitan participar activamente del cambio. Mientras una persona con preferencia a la introversión (I), va a necesitar tiempo sola para reflexionar sobre lo nuevo; su participación ocurrirá siempre después de que pueda reflexionar.

Y a los que tengan la preferencia a sensación (S), generalmente querrán saber: ¿Cuál será mi papel? ¿Cómo se conecta el cambio con las formas actuales de trabajar?, en cuanto que quiénes tienen la preferencia a la intuición (N), querrán saber: ¿Cómo contribuiré en el futuro? ¿Cómo se conecta el cambio con otras iniciativas?

Las personas que tengan preferencia al sentimiento (F), necesitarán saber qué personas serán consideradas, cuáles valores se tomarán en cuenta, la inclusión es importante, además de considerar las necesidades individuales. Y las personas que tengan preferencia al pensamiento (T), estarán preocupadas por la transparencia y razones de peso del proceso; así como querrán tener criterios claros, que apliquen para todos y conocer los pros y contras.

Cuando vamos a las preferencias juicio (J) o a la percepción (P), encontramos que la primera se enfocará en tener un plan claro, a anticipar contingencias y medir tiempos, fechas clave y metas, además de saber quién va a ser qué y cuándo. Y la segunda necesitará de un sentido de la dirección del viaje, un plan amplio con espacio para improvisar, así como flexibilidad para enfrentar los problemas que se presenten y tiempo para explorar antes de decidir.

Hay mucho más información disponible sobre cómo cada tipología maneja el cambio. Una vez que profundizamos en estos conocimientos, podremos ser más efectivos en nuestras interacciones con otros en momentos  complejos. Y como dice el dicho: “Lo único constante es el cambio”. Entonces, en momentos de tantos cambios, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, es importante conocer y usar nuestros comportamientos en beneficio de todos. Buscando con eso, ambientes laborales más armoniosos y productivos.

Taller Manejo del Cambio

El Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) es utilizado por el 88% de las empresas de la lista Fortune 500 en sus programas de desarrollo.

El Myers-Briggs® se puede aplicar en talleres de manejo del cambio, comunicación, desarrollo de liderazgo, inteligencia emocional, toma de decisiones, manejo del estrés, manejo de conflictos e integración de equipos, entre otros.

Contáctanos para más información http://bit.ly/HDS_RRHH

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica. Más información: contact@humandevelopmentsolutions.com (52.55) 56.68.02.69.

El punto de partida para la Inteligencia Emocional

por Cecilia Salazar, Consultor y Coach en HDS

En 1990, Peter Salovey y John Mayer desarrollaron el término inteligencia emocional, definiéndolo como el conjunto de habilidades que nos permiten identificar, comprender, controlar y valorar las emociones de nosotros mismos y de otros. Posteriormente, Daniel Goleman, escribe el libro “Inteligencia Emocional” y establece que no es la inteligencia cognitiva lo que se necesita para tener éxito en la vida, sino, la inteligencia emocional.

Personas con altos niveles de inteligencia emocional tienden a tener un mejor desempeño personal y profesional porque son capaces, entre otras cosas, de:

• Generar confianza
• Empatizar
• Persuadir
• Valorar diferencias
• Escuchar mejor
• Colaborar
• Ser más resilientes a obstáculos y contratiempos
• Responder de manera más asertiva al conflicto y a la ambigüedad
• Mantener la calma en situaciones estresantes
• Liderar con el ejemplo
• Recibir retroalimentación sin sentirse atacado(a)
• Reconocer sus errores

Los beneficios y el impacto que la inteligencia emocional tiene en los diferentes contextos y roles que desempeñamos, son evidentes, pero, pueden parecer difíciles de alcanzar, ¿por dónde empiezo?, ¿qué necesito?, ¿cómo puedo hacerlo?

El punto de partida para crecer y tener un mayor dominio de nuestra inteligencia emocional es el autoconocimiento, éste es el elemento clave con el cual tenemos que empezar. Usar una herramienta valiosa y confiable como el MBTI® para tener un mayor entendimiento de nosotros mismos y de los demás, es una gran alternativa.

El Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) fue desarrollado por Katharine C. Briggs e Isabel Briggs Myers, a partir de los estudios de Carl G. Jung. Esta herramienta nos permite identificar nuestras preferencias con respecto a:
• Dónde enfocamos nuestra atención y energía, preferencia a la introversión (I) o extroversión (E).
• Cómo percibimos la información y en qué información confiamos, preferencia a la sensación (S) o intuición (N).
• Cómo tomamos decisiones, preferencia al pensamiento (T) o al sentimiento (F).
• Cómo nos orientamos al mundo exterior, preferencia al juicio (J) o a la percepción (P).

Al identificar nuestra preferencia en cada uno de estos cuatro pares de opuestos obtenemos nuestra tipología, cada una tiene características únicas y especiales con fortalezas y puntos ciegos. Conocerla nos permite tener una mayor comprensión de nosotros mismos y de los demás.

El MBTI® también nos ayuda a generar tolerancia y comprensión frente a las diferencias y esto le da un significado diferente al desarrollo de nuestra inteligencia emocional. Nos permite reconocer que los demás pueden tener preferencias diferentes a las nuestras y eso, no nos hace mejores, peores, más o menos eficientes, simplemente, nos hace diferentes. Aprovechar y apreciar estas diferencias nos brinda la oportunidad de empatizar con las personas que nos rodean y, por resultado, establecer relaciones sociales más constructivas y positivas basadas en el respeto y en la confianza.

Es importante mencionar que cada tipología puede tener un estilo o manejo preferido de las emociones. Una persona con preferencia a la introversión (I) puede guardarse más sus emociones y centrarse en los elementos intrapersonales de la inteligencia emocional, aquellos que tienen que ver con el autoconocimiento y la autogestión. Las personas con preferencia a la extroversión (E), pueden tender a expresar sus emociones de manera más abierta, permitiendo a otros saber lo que sienten, centrándose más en los elementos interpersonales de la inteligencia emocional, aquellos que tienen que ver con la empatía y con la gestión de relaciones sociales.

Una persona con preferencia a la sensación (S) se puede fortalecer de la inteligencia emocional identificando cómo la forma en que percibe y utiliza la información, en ocasiones, puede impedirle abrirse a nuevas ideas y apreciar de manera global su entorno. Por otro lado, una persona con preferencia a la intuición (N) se puede fortalecer de la inteligencia emocional a través de identificar cómo la forma en que percibe y utiliza la información lo pueden llevar a generar una serie de posibilidades e ideas sin considerar, en ocasiones, la ejecución.

Una persona con preferencia al sentimiento (F) puede tender a identificar con mayor claridad cómo sus acciones impactan en las relaciones. Las personas con preferencia al pensamiento (T) pueden ser percibidas como más impersonales.

Las personas con preferencia al juicio (J) pueden encontrar en el orden, la estructura y la planeación, herramientas para gestionar el estrés. Así mismo pueden parecer firmes y con tendencia a terminar pronto con el conflicto. Las personas que prefieren la percepción (P), pueden optar por estrategias flexibles y exploratorias para enfrentar el estrés y pueden parecer más abiertas y con tendencia a aplazar el conflicto hasta explorar diversas posibilidades para enfrentarlo.

Una vez que exploramos el autoconocimiento y con esto detectamos nuestras emociones, podemos gestionarlas, dándoles el rumbo y la intensidad correcta. Cuando logramos lo anterior es momento de enfocarnos en comprender las emociones de los demás y cómo nuestras reacciones impactan en ellos; de esta manera el ciclo de la inteligencia emocional se cierra dando como resultado una gestión de las relaciones más sanas y exitosas.

El Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) es utilizado por el 88% de las empresas de la lista Fortune 500 en sus programas de desarrollo.

El Myers-Briggs® se puede aplicar en talleres de inteligencia emocional, comunicación, desarrollo de liderazgo, toma de decisiones, manejo del estrés, manejo de conflictos, manejo del cambio e integración de equipos, entre otros.

Contáctanos para más información http://bit.ly/HDS_RRHH

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica. Más información: contact@humandevelopmentsolutions.com (52.55) 56.68.02.69.

Manejo Estres MBTI

El “otro” que llevamos dentro

Por Rebeca Valencia, Consultor y Coach en HDS

 

¿Alguna vez te has sorprendido de tu respuesta ante una situación en la que te has desconocido? Después de que ha pasado ese momento terrible, posiblemente has pensado o dicho cosas como: “no sé qué me pasó”, “esa persona no era yo”, “estaba fuera de mí”, y sientes como si hubieras caído en las garras de un monstruo. Esto no suele pasar con frecuencia, y ha sido seguramente porque has estado muy cansado o bajo estrés prolongado.

Manejo Estres MBTI

El mundo acelerado y competitivo en el que vivimos genera en nosotros un continuo estado de alerta, que nos permite responder a las demandas del entorno, tanto laboral como personal, que es un terreno fértil para que aparezca este otro yo que llevamos dentro.

Al tener un episodio de este tipo, tal vez te gustaría saber que es normal y que te da la posibilidad de beneficiarte de él, si tan solo conociéramos cómo funciona nuestra personalidad. A finales del siglo XIX, Katharine Cook Briggs (1875-1968) y su hija Isabel Briggs Myers (1897-1980) estudiaron las ideas del psicólogo Carl Jung y las usaron para crear una herramienta muy poderosa que hoy conocemos ampliamente como MBTI® (Myers-Briggs Type Indicator®), la cual nos ayuda a entender la personalidad desde nuestras preferencias, a través de 4 dicotomías que describen:

Cómo obtenemos la energía (Extroversión (E)- Introversión (I). En esta dicotomía quienes prefieren la Extroversión se centran en el mundo exterior para obtener energía mediante la interacción con las personas y al hacer cosas. Quienes prefieren la Introversión, se centran en su mundo interior para obtener la energía, al reflexionar sobre información, ideas y conceptos.

Cómo obtenemos información (Sensación (S) – Intuición (I). Si prefieres la Sensación, advertirás y confiarás en los hechos, los detalles y las realidades presentes; mientras que, si prefieres la Intuición prestarás atención y confiarás en las teorías y las posibilidades futuras.

Cómo tomamos decisiones (Pensamiento (T) – Sentimiento (S). Los que prefieren tomar decisiones de Pensamiento, lo hacen mediante un análisis lógico y objetivo. Los de preferencia de Sentimiento, lo hacen aplicando valores centrados en las personas.

Cómo nos relacionamos con el mundo (Juicio (J) – Percepción (P). Quien tiene una preferencia en Juicio, tenderá a ser organizado y metódico, quien tiene su preferencia en Percepción, tenderá a ser flexible y a mantener opciones abiertas mientras que sea posible.

De las dicotomías que acabamos de presentar, es importante recalcar que no hay buenas ni malas, sólo definen nuestro tipo psicológico formado por un código de 4 letras, que se forma definiendo con cuál polo de cada una de ellas nos sentimos más cómodos. Así nos dan 16 posibles tipologías.

Tabla de Tipos MBTI

En las actividades que realizamos en el día a día, el tipo nos ayuda a entender en cuáles invertimos nuestra energía porque las disfrutamos más. Sin embargo, estas descripciones no son el resultado de la explicación lineal de cada letra, sino que hay una interacción entre ellas. Este juego o baile de las letras también nos ayuda a entender como cada tipología responde y se recupera de una situación de estrés.

Cada tipología tiene una función dominante (puede ser S o N o T o F) que es en la que confía más y que usa con mayor facilidad dentro de su actitud favorita de relación con el mundo (J o P). Los Extrovertidos lo muestran hacia el mundo exterior y los Introvertidos la mantienen en su mundo interno. Dando balance a ésta, se encuentra la función auxiliar, que es la que complementa a la dominante, y ambas funciones son conscientemente utilizadas por la persona.

Sin embargo, también, intervienen otras dos funciones: la terciaria y la inferior; que son las menos preferidas, las cuales aparecen en escena cuando caemos en las “garras del monstruo”, y que surgen para recuperar el equilibrio en una situación de estrés. El camino hacía las garras es pasando por las cuatro funciones antes mencionadas. En un inicio, exageramos nuestra función dominante porque es la más fuerte que tenemos, pero la usamos tanto que caemos en el extremo en la que deja de ser útil; además, dejamos de escuchar a la función auxiliar, que es la que nos da balance y soporte, pasando a manos de las funciones menos practicadas y es por ello, por lo que las usamos torpemente y nos desconocemos.

Así, una persona de tipología INTJ, por ejemplo, que tiene como preferencia dominante la Intuición Introvertida, apoyada por su Pensamiento Extrovertido, en una situación de estrés acudirá a la generación de posibilidades, pero que, paulatinamente, dejará de escuchar al Pensamiento que le trataría de ayudar a aplicar la lógica en la selección de esas alternativas generadas. Así, esta tipología se volverá catastrófica al imaginar todas las opciones sin razonarlas, hasta llegar a un punto crítico. Esto surge para nivelar a la Sensación Extrovertida con hechos y actividad meticulosa que expresará con torpeza.

Una vez conocido el camino “hacia las garras”, la recuperación hacia el equilibrio nuevamente será a través de regresar por el mismo camino, pero a la inversa, es decir, salir de lo que prefiere la función inferior, pasar a la preferencia terciaria, y luego a la auxiliar para finalmente alcanzar lo que nos hace sentir seguros y confiados en la función dominante. De tal forma que siguiendo el ejemplo INTJ. De estar en una preferencia de Sensación Extrovertida, pase a la de Sentimiento, que le ayudará a reconocer los efectos de su comportamiento en las personas y eso le haga ir hacía su función auxiliar de Pensamiento, razonando lógicamente los impactos hasta llegar a la dominante de Intuición Introvertida, en la que generará alternativas viables de solución.

Así que la próxima vez que de Dr. Jekyll cambies a Mr. Hyde, ya tienes la pócima secreta para dominarlo.

El Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) es utilizado por el 88% de las empresas de la lista Fortune 500 en sus programas de desarrollo.

El Myers-Briggs® se puede aplicar en talleres de manejo del estrés, comunicación, desarrollo de liderazgo, inteligencia emocional, toma de decisiones, manejo del estrés, manejo de conflictos, manejo del cambio e integración de equipos, entre otros.

Contáctanos para más información http://bit.ly/HDS_RRHH

Human Development Solutions es único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company en Español para Latinoamérica. Más información: contact@humandevelopmentsolutions.com (52.55) 56.68.02.69.

 

¿Cuáles son tus puntos fuertes? Cómo saber realmente la respuesta

Publicado anteriormente por The Myers-Briggs Company

Si alguna vez has solicitado un trabajo, es muy probable que hayas pasado por algún tipo de proceso de entrevista. Todos sabemos que es probable que te formulen algunas preguntas: ¿Dónde te ves dentro de 5 años? ¿Por qué quieres trabajar para nosotros? ¿Cuáles son tus puntos fuertes?

Si bien, responder a cualquiera de estas preguntas puede ser un desafío, es esta última pregunta, la que a menudo se siente más incómoda de responder: ¿cómo te equilibras vendiéndote sin sonar demasiado confiado o arrogante? Es posible que te sorprenda al encontrar que tu tipo Myers-Briggs® puede ayudarte con la respuesta.

Es posible que muchos de nosotros ya estemos familiarizados con los consejos de entrevista, como hacer tu tarea, tanto sobre la empresa, como también del rol específico que estás solicitando. Aprender más sobre la organización y la posición te ayudará a vincular tus respuestas con los criterios clave y las experiencias requeridas para el trabajo; así como los desafíos clave que enfrenta la empresa (y las formas en que podrías ayudarlos específicamente a resolver sus problemas). Ser estructurado, conciso y específico con tus respuestas, también es beneficioso. ¡Nadie quiere escuchar un monólogo de 15 minutos sobre cómo eres perfecto para el papel!

Sin embargo, es probable que no tengas considerado las formas en que puedes aprovechar las fortalezas de tus preferencias de personalidad para darte una ventaja durante una entrevista. A través del conocimiento de tu tipo de personalidad del Myers-Briggs® Type Indicator (MBTI®), puedes hablar sobre las fortalezas que puedes aportar a una posición de una manera auténtica y enfocada.

Todas y cada una de las preferencias del Myers-Briggs® traen consigo fortalezas relacionadas con el trabajo, pero aquí nos centraremos especialmente en las preferencias de Sensación (S) o Intuición (N) y Pensamiento (T) o Sentimiento (F). Observa las siguientes fortalezas de tus preferencias, y si tienen alguna resonancia contigo, intenta pensar y escribir ejemplos específicos, de cuándo has demostrado estas fortalezas en diferentes entornos (dentro o fuera del lugar de trabajo).

 

¿CUÁLES SON TUS PUNTOS FUERTES?

Fortalezas para aquellos con preferencias de Sensación (S)

• Adoptar un enfoque pragmático y realista para el trabajo.
• Aprender de experiencias pasadas y aplicar esto en nuevas situaciones.
• Centrarse en la implementación y aplicación de nuevas ideas.

Fortalezas para aquellos con preferencias de Intuición (N)

• Generar ideas nuevas y creativas.
• Tomar una perspectiva estratégica al resolver problemas.
• Defender el cambio organizacional.

Fortalezas para aquellos con preferencias de Pensamiento (T)

• Proporcionar una crítica honesta y franca de las ideas.
• Permanecer tranquilo y razonable ante situaciones emotivas.
• Evaluar y tomar decisiones basadas en criterios claramente definidos.

Fortalezas para aquellos con preferencias de Sentimiento (F)

• Construir relaciones con otros.
• Construir un entorno de trabajo colaborativo y armonioso.
• Involucrar a otros para que cambien su compromiso.

No hace falta decir que las fortalezas que seleccionas para compartir en una entrevista, deben ser reales y debes tener ejemplos concretos para respaldar a aquellos que utilizas. Además, siempre es bueno elegir fortalezas que sean relevantes para el rol que estás solicitando.

También recuerda, que los ejemplos dados anteriormente son solo eso, ejemplos. A través de la retroalimentación de otras personas como tu jefe y compañeros de trabajo (como en una evaluación de retroalimentación de 360 grados), la reflexión de tu tipo de personalidad Myers-Briggs® y ejemplos de tus propias fortalezas en situaciones específicas, encontrarás más fortalezas que podrás compartir durante una entrevista.

Al capitalizar las fortalezas de tu personalidad, así como las habilidades y la experiencia, puedes aumentar considerablemente tus posibilidades de éxito en las entrevistas.

¡Conoce tu tipo de personalidad a través del assessment Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®)!

Di no a la piratería. Si quieres obtener información que realmente te sea útil, utiliza sólo assessments originales, es la única manera de garantizar los resultados. Busca consultores certificados y avalados para garantizar el éxito de las sesiones e interpretaciones. Solicita siempre las credenciales correspondientes.

Human Development Solutions es el único certificador y distribuidor autorizado por The Myers-Briggs Company para ofrecer MBTI®, TKI®, Firo-B® y Strong® en México, Belice, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Panamá. ►http://bit.ly/HDS_Mexico Contáctanos al (52.55) 56.68.02.69.

 

 

FIRO® y MBTI®: las herramientas estándar de oro para el coaching

Publicado el 21 de abril de 2016 por Betsy Kendall COO y Jefe de Servicios Profesionales, OPP y Alice King, Consultora Senior, OPP

A menudo considerada como una combinación exitosa en coaching, ¿qué es específicamente lo que agrega profundidad y complejidad al coaching en las evaluaciones FIRO® y MBTI®?

El Myers-Briggs Type Indicator® (MBTI®) analiza cuatro aspectos de nuestra personalidad que se combinan de forma dinámica para capturar los elementos fundamentales de quiénes somos y cómo somos motivados. Esto en sí mismo es una poderosa herramienta de coaching ya que indica nuestras formas preferidas de asimilar información, tomar decisiones e interactuar con el mundo que nos rodea. En contraste, el Fundamental Interpersonal Relations Orientation® (FIRO®) proporciona comprensión en torno a nuestras relaciones interpersonales: ilumina lo que expresamos a los demás y lo que esperamos que nos devuelvan.

Las ideas inspiradoras de FIRO proporcionan una comprensión de lo que impulsa a las personas y cómo manejan sus ansiedades y temores. Como tal, es una herramienta invaluable para los coaches, tanto en términos de su propio desarrollo personal como para su uso en sesiones de coaching.

Entonces, ¿qué hace que FIRO® sea un gran complemento para la herramienta MBTI®?

El cuestionario evalúa las tres necesidades básicas que impulsan nuestras relaciones con otras personas. No es una evaluación exhaustiva de la personalidad integral de la forma que lo hacen las herramientas 16PF u OPQ; más bien, pone de relieve las cuestiones interpersonales que dan forma a la capacidad de las personas para generar confianza, influir en los demás y establecer relaciones productivas.

Los resultados de FIRO® pueden ser un reto para un coachee, ya que pueden identificar reacciones autodestructivas hacia ciertas personas y situaciones y provocar que amplíe las opciones que suele considerar.

La herramienta FIRO-B® (B en el cuestionario original significa “Behavior” = Comportamiento) es una evaluación de auto aplicación de 54 ítems, que genera puntuaciones en 6 escalas en tres áreas: Inclusión, Control y Afecto (Compromiso, Influencia y Conexión en el más reciente FIRO® Business). No es habitual en el mundo de los cuestionarios de personalidad porque evalúa directamente no solo el grado en que a una persona le gusta expresar los tres comportamientos, sino también el grado en que quiere recibir esos comportamientos de parte de los demás. Esta evaluación del comportamiento ‘expresado’ y ‘deseado’ permite la exploración directa de áreas centrales de compatibilidad entre personas: ¿lo que una persona tiende a dar satisface lo que la otra quiere recibir? Esta lente es tremendamente poderosa cuando un coachee quiere mejorar las relaciones clave de trabajo, y también es muy valiosa para comprender la dinámica del equipo.

Los puntajes de los expresado y lo deseado también proporcionan una idea de dónde un individuo puede estar lanzando mensajes mixtos. Por ejemplo, una persona puede invitar e involucrar a otros en sus actividades (alta inclusión expresada), pero es reacio a unirse a otros en sus actividades (menor inclusión deseada). A esta persona le gusta ser el anfitrión, pero rara vez el invitado. Los mensajes mixtos de este tipo pueden influir en la fiabilidad y sencillez de percepción de un individuo por parte de los demás, especialmente aquellos con puntuaciones de inclusión altas.

La aparente simplicidad de FIRO® oculta su profundidad y potencia. La razón de esto es que al conceptualizar la evaluación de FIRO®, su autor Will Schutz llevó a cabo una extensa revisión bibliográfica de una amplia gama de teorías sobre cómo se desarrollan y funcionan los individuos y los grupos. FIRO® destila la esencia y no se trata solo de las necesidades interpersonales en el nivel de comportamiento, sino también a nivel de nuestro concepto de nosotros mismos: cuán significativos, competentes o afectuosos creemos que somos. Baste decir aquí, sin entrar en profundidad sobre estos temas, que estas creencias acerca de nosotros mismos son poderosos motivadores de la conducta y, a menudo se encuentran presentes en el coaching.

Por ejemplo, si un coachee no siente que sea significativo (o de hecho “sabe” que no es significativo) puede que le resulte extremadamente difícil ponerse en situaciones en las que podría ser rechazado (lo que reforzaría su sentimiento de insignificancia). Como parte de una conversación de coaching, pueden mostrarse resistentes e incluso susceptibles de hablar acerca de involucrar a otros más; y si hacen un plan para hacer más en esta área, no se sorprenden si no logran actuar en esta intención. Es este tipo de reflexión lo que hace que la herramienta FIRO® sea tan útil en el coaching.

Al igual que con otras herramientas psicométricas, el marco de trabajo de FIRO® proporciona un contexto y un lenguaje para comprender el estilo del coachee, y puede dar ideas de las diferentes opciones que podría intentar en el futuro. Combinado con el tipo MBTI®, proporciona una perspectiva única de las motivaciones interpersonales de un individuo y problemas de relación, y proporciona una combinación exitosa en el coaching.

Si ya estás usando las herramientas FIRO® y MBTI® en combinación, haznos saber tus comentarios. Siempre estamos interesados en escuchar cómo las personas usan estas herramientas en conjunto.

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¡Transfórmate, mejora tu autoconocimiento y tus relaciones profesionales!

Deja que cada nuevo año encuentre a una mejor versión de ti mismo – Benjamín Franklin

Iniciamos el 2018 muy entusiasmados con metas por cumplir y con nuevos proyectos. Esperamos que puedas lograr lo que te has propuesto y que sea un año de éxitos, desarrollo y crecimiento.

¡Tienes una nueva oportunidad de crecer, capacitarte y darle un giro positivo a tu vida!

El inicio de año es un excelente momento para identificar tus objetivos de crecimiento profesional.

¿Sabías que más del 60% de los empleadores buscan que su personal cuente con habilidades de liderazgo, comunicación, inteligencia emocional y trabajo en equipo?

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Un assessment que te será de mucha utilidad para desempeñar mejor tu trabajo y tus relaciones laborales, es el FIRO-B®, que te ayuda a entender tus necesidades interpersonales y cómo éstas influyen en tu estilo de comunicación, comportamiento, resolución de problemas y toma de decisiones.

Si en el caso en que en tu equipo de trabajo existan los conflictos constantes, el diagnóstico TKI® te permite entender la naturaleza del conflicto y aprender nuevos enfoques y sugerir situaciones que te permitan manejarlo. No dejes que los malos entendidos retrasen decisiones y detengan proyectos.

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*Calendario sujeto a cambios.

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Navegando el Laberinto del Estrés: Necesidades Interpersonales y Preferencias de Personalidad

Este artículo fue escrito originalmente para la Revista Training y apareció en su sitio web el 4 de octubre de 2017. Para leer el artículo en el sitio web original, haga clic aquí.

Autor: Michael R. Segovia, Lead Trainer, CPP, Inc.

Para manejar el estrés, el primer gran paso es reconocer cómo se actúa bajo estrés. Una vez que reconoce lo que significa para usted —y por consiguiente para las personas con quienes trabaja— usted está facultado para manejarlo. El estrés no es necesariamente algo malo, pero cuando se sufre, puede ser debilitador. Afecta nuestra capacidad para regular nuestras emociones, nuestro metabolismo, y nuestra salud en general. El estrés puede incluso, hacer que nuestro cerebro se encoja —un problema que estoy convencido nadie necesita. En el 2017, ya estamos viendo un gran cambio —y seguramente habrá más por venir— la gestión del estrés debe ser una prioridad de primer orden, tanto para las personas como para las organizaciones.

Una manera efectiva para enfrentar el estrés, es visualizar nuestro comportamiento a través de dos modelos. Primero, nuestras necesidades interpersonales (descritas por Fundamental Interpersonal Relations Orientation® o FIRO®) a menudo son la causa de lo que tiende a estresarnos. Segundo, nuestro tipo de personalidad (tal como está descrito en Myers-Briggs Type Indicator® o MBTI®) afecta cómo reaccionamos ante el estrés. Al entender lo que nos causa estrés, y cómo reaccionamos al mismo, podemos liberarnos, al igual que a nuestros compañeros de equipo y compañeros de trabajo, del estrés contraproducente.

Cuando no se cumplen nuestras relaciones interpersonales, nos sentimos estresados

Según el modelo FIRO, nuestro comportamiento es impulsado por niveles individuales, variables de necesidades personales en tres áreas:
• Inclusión
• Control
• Afecto

Experimentamos diferentes grados de necesidad a lo largo de estas tres áreas, tanto en formas “Expresadas” como en formas “Deseadas”. Por ejemplo, si usted tiene una necesidad expresada de Inclusión alta, es posible que desee asegurarse que todos y cualquier persona sean invitados a cualquier cosa y para todo. Si usted tiene una necesidad “deseada” de Inclusión baja, es probable que no le importe si usted es invitado o no para participar en esa reunión o fiesta.

Cuando vemos que se cumplen nuestras necesidades, participamos y contribuimos. Cuando no se cumplen nuestras necesidades, nos retiramos, algunas veces hasta saboteamos (externamente o de manera agresiva pasiva) o tratamos que se cumplan nuestras necesidades de forma negativa —mediante el abuso de sustancias u otros comportamientos destructivos.

Considere, por ejemplo, que hay en su equipo dos personas con necesidades de Control altas “Expresadas y bajas “Deseadas” en el mismo equipo —se puede imaginar qué tan desagradables se podrían tornar las cosas, cuando ambas personas traten que sus necesidades sean satisfechas. Basta señalar que, hay un número ilimitado de cosas en el trabajo que pueden interferir en las satisfacciones de nuestras necesidades interpersonales, si lo permitimos. Si constantemente nos es imposible cumplir con nuestras necesidades, esto puede ser una importante causa de estrés que nos deja con una sensación de ser ignorados y rechazados. Además, es posible que nos encontremos exigiendo satisfacer nuestras necesidades a costa de las necesidades de otras personas. Todo esto, por supuesto, conduce a un entorno de trabajo dañino para la persona, el equipo, y la organización.

Nuestras reacciones ante el estrés son tan variadas como nuestras personalidades

Cuando no se cumplen nuestras necesidades interpersonales, a menudo nos damos cuenta que la manera en que experimentamos el estrés es sumamente variada —el comportamiento de una persona puede ser radicalmente diferente a la de otra persona. De hecho, nuestra respuesta es determinada por nuestro tipo de personalidad, el cual, de acuerdo con la evaluación MBTI®, es determinado por nuestra preferencia, ya sea: Extroversión (E) o Introversión (I); Sensación (S) o Intuición (N); Pensamiento (T) o Sentimiento (F) y Juicio (J) o Percepción (P).

De cada uno de estos pares, el que preferimos se denomina nuestro proceso favorito o “dominante”, y bajo estrés puede comenzar a expresarse de formas exageradas. Por ejemplo, alguien que prefiere pensar de manera extrovertida, y que tiene la inclinación natural de buscar el orden y la lógica, cuando se encuentra bajo estrés puede comenzar actuar como un sargento instructor. O, una persona que prefiere naturalmente sentirse de manera introvertida puede volverse retraída, esconderse detrás de una cortina, por así decirlo.

Aliviar la presión del estrés

Al gestionar el estrés, el primer paso importante es reconocer cómo se actúa bajo estrés. Una vez que reconoce lo que significa para usted —y por consiguiente para las personas con quienes trabaja— usted está facultado para manejarlo.

¿Se parece alguno de los siguientes a usted cuando se encuentra bajo estrés?

• Percepción Extrovertida. Usted generalmente prefiere ver los hechos en el momento presente, pero se da cuenta de que se obsesiona por detalles irrelevantes que anteriormente no le importaban. Esto podría ser dormir en exceso, ejercitarse, beber, etc.

• Percepción Introvertida. Su inclinación normal por recopilar datos y detalles da lugar a la rigidez. Cuando alguien se acerca a usted con una nueva idea, usted la rechaza porque no está “de conformidad con lo acostumbrado”.

• Intuición Extrovertida. Generalmente le interesa explorar todo tipo de posibilidades, pero ahora comienza a “ver lo peor” de las cosas, imaginando el peor escenario posible. Experimentar estrés puede ser un poco como Googlear síntomas de una enfermedad —usted descubre que tiene todas las enfermedades del mundo.

• Intuición Introvertida. Usted generalmente está interesado en encontrar conexiones y armar patrones, pero ahora comienza a armar patrones que ni siquiera existen. Es posible que comience a pensar como un teórico de la conspiración.

• Pensamiento Extrovertido. Usted habitualmente se enfoca en organizar las decisiones de una manera lógica, enfocada a la tarea. Últimamente, las personas dicen que se está volviendo un poco autoritario y no se preocupa respecto a cómo afecta su enfoque a aquellos que son importantes para usted.

• Pensamiento Introvertido. Usted habitualmente es bueno al proporcionar las ventajas y desventajas de un problema, pero últimamente se ha vuelo exageradamente crítico, insensible y desinteresado. En lugar de ver las ventajas y desventajas, únicamente ve las ventajas.

• Sensación Extrovertida. Usted generalmente da mayor prioridad a cómo afectan sus decisiones a otros, pero esto a se ha convertido en un “cuidado prepotente“. Usted quiere tener armonía, aunque tenga que imponerla.

• Sensación Introvertida. Usted habitualmente vive tranquilamente y es guiado por valores que son importantes para usted. Ahora, únicamente sus valores cuentan y usted se siente un poco malhumorado cuando le parece que se ven amenazados, porque le parece que nadie lo entiende realmente.

Al entender cómo usted o un compañero de trabajo reacciona al estrés, usted puede examinar las necesidades interpersonales que tal vez no está cumpliendo, y que podrían ser la causa de su reacción al estrés, y cómo puede actuar. Por ejemplo, puede darse cuenta que está enviando mensajes contradictorios. Si experimenta una alta necesidad de inclusión, pero no se pone a disponibilidad para las reuniones, o no responde con entusiasmo cuando es invitado, usted puede cambiar su comportamiento informando a las personas que desea involucrarse. En algunos casos, esto puede significar que debe realizar cambios a su situación. Hay algunas culturas laborales que jamás le permitirán cumplir con sus necesidades de forma significativa —si usted se encuentra en una de esas situaciones, estará sujeto a sufrir de un estrés prolongado.

En un entorno laboral, a medida que las personas se enteran de los tipos de personalidad, las necesidades interpersonales, y reacciones al estrés, los equipos comienzan a comprenderse mejor. Usted aprende lo que se llama la “Regla Platino”. Ayudar a las personas de la manera en que ellas quieren que se les ayude. Y al hacerlo, usted establece el fundamento para un entorno laboral más productivo y positivo, donde las necesidades interpersonales de las personas se cumplen con mayor regularidad. Usted desempeñará un mejor trabajo, lo mismo que las personas que lo rodean.

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